GESTIONANDO NUESTRA IDEA DE PROYECTO Julio-27-2010

JUSTIFICACIÓN

Con este proyecto primordialmente se busca ser generadores de empleo para personas que sin experiencia laboral pero con aptitudes y habilidades de servicio telefónico les es difícil competir laboralmente. Queremos satisfacer las necesidades de marketing de los empresas a través de e-mail, con cobertura de a nivel nacional de personas naturales, c/actividad empresarial, personas naturales e-mails y todo tipo de bases especializadas para las actividades y campañas que desees implementar ajustados siempre a las necesidades y requerimientos de todos.
Competir en el mercado con las empresas de actividades en común; garantizando un valor mucho más inferior a los ofrecidos, es decir; ser competitivos en precio, efectividad y calidad, ofreciendo nuestras bases de datos a precio especial por lote completo o gran volumen. Venta a empresas nivel nacional, y entrega inmediata.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Competir en el mercado con las empresas de actividades en común; garantizando un valor mucho más inferior a los ofrecidos, es decir; ser competitivos en precio, efectividad y calidad, ofreciendo nuestras bases de datos a precio especial por lote completo o gran volumen. Venta a empresas nivel nacional, y entrega inmediata.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Ser generadores de empleo para personas sin experiencia laboral que les es difícil competir laboralmente pero con aptitudes y habilidades en servicio telefónico.
• Satisfacer las necesidades de las empresas con todo tipo de bases especializadas para las actividades y campañas que desees implementar.
• Optimizar y garantizar la asistencia a eventos en los cuales es primordial la presencia de personalidades sociales debido a la caracterización y posesionamiento de sus marcas.
• Cubrir los mejores y potenciales tarjeta habientes, cuenta habientes, varios bancos; empresas pymes grandes, Telmex, personas físicas, personas naturales con actividad empresarial, clientes de almacenes con renombre internacional, grandes consumidores de firmas de lujo y accesorios, e-mails y/o fidelizar su clientela.
• Ampliar los consumidores en Colombia y a resultados del primer trimestre tener la pauta para generar productos y servicios de Marketing objetivo de alta calidad y poder así extender los servicios hacia:

• ASIGNACIÓN DE CITAS
• CONFIRMACIÓN DE EVENTOS
• HELP DESK
• SERVICIO AL CLIENTE
• BACK OFFICE
• TOMA DE DOMICILIOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS

• Administrar en tiempo real
• Establecimiento y posicionamiento en el mercado.
• Disponibilidad de tecnología de punta y asesoramiento.
• Tener atención personalizada a cada cliente sin importar la cantidad de contactos a efectuar.
• Mejorar de manera permanente las relaciones con los clientes.
• Disminuir costos por cliente atendido.
• El proyecto se basa en prestar servicios de bases de datos a pequeñas, medianas y grandes empresas a nivel nacional. Se tienen las mejores bases de datos para que nuestros clientes se sientan satisfechos con el servicio.
• Contamos con la Centralización de la Operación, y además atendemos todas sus llamadas para una determinada ciudad o a nivel nacional desde un solo punto minimizando costo y maximizando resultados.

BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

Somos tres socios con intereses propios familiares y comunes entre sí; que con la ejecución del proyecto busca extender el beneficio de emplearse a jóvenes sin experiencia en el campo laboral a fin de que tengan ingresos.

RECURSOS A UTILIZAR

• Servicio de un call center para que se centralice mejor la información.
• Contamos con una base de datos a nivel nacional y local.
• Se cuenta con la mejor tecnología y el mejor asesoramiento.
• Servicio personalizado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DE PROYECTO

Esta planteado como dos meses de estudio de mercadeo, técnico, administrativo legal y de financiamiento; ya en marcha planteamos tres meses de prueba para un total de 5 meses de observación y evaluación de su viabilidad y rentabilidad. (Ver cronograma de actividades).

CONSIDERACIÓN

Consideramos que este proyecto nos amplia la visión como administradores empresariales con funcionalidad aplicada a nuestro propio negocio.